Atención al Consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N.° 29571 e INDECOPI Perú

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Aviso Legal

Myrel Company S.A.C. — RUC: 20613091409 pone a disposición del consumidor el presente Libro de Reclamaciones virtual conforme a la normativa peruana vigente. El plazo máximo de atención es de 30 días calendario desde la fecha de registro de su reclamación.

1 Datos del Consumidor

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono de contacto *

Correo electrónico *

Domicilio *

2 Datos del Bien o Servicio

Tipo *

Monto reclamado (opcional, en S/)

Descripción del bien o servicio contratado *

3 Tipo de Reclamo o Queja

Seleccione el tipo *

📋 Reclamo Disconformidad con el producto o servicio recibido

💬 Queja Disconformidad con la atención al cliente o procedimientos

Descripción detallada del reclamo o queja *

Pedido del consumidor — ¿Qué solución solicita? *

4 Autorización

Declaro que la información proporcionada es veraz y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Privacidad de CREA Emprendedores. Entiendo que mis datos serán utilizados únicamente para la atención de esta reclamación.